신세계 I&C (채용형 인턴), 백화점팀, 인턴 / 2016.12 – 2017.03
1. 백화점팀 인턴
1. 매주 백화점팀 전체 미팅 참석
2. 백화점팀 모니터링 시스템 기획 미팅 참석
3. 백화점팀 CRM파트 미팅 참석
4. 백화점 전체 시스템 교육을 통한 이해도 향상
2. 프로그래밍 교육 이수
1. Java, Spring, Oracle, JSP 교육 이수
3. 인턴 프로젝트 진행
1. Twitter API를 활용한 인사팀 NLP 챗봇 프로젝트 기획 및 개발
신세계 I&C, 백화점팀, 담당 / 2017.04 – 2018.07
1. ETL 운영
1. 운영계데이터이관및DM,DW생성을통한분석계데이터생성
2. 서버관리 및 데이터 정규화 작업 수행
3. 운영환경 : Oracle, Teradata, Unix
2. DW 데이터 분석
1. 고객/매출/MD 관련 데이터 분석 및 서버관리
2. 운영환경 : Teradata
3. 분석 시스템 운영(웹/앱)
1. 현업요청반영및문의대응
2. 보안 MDM 시스템 운영 및 아이패드 기기/유지보수 업체/서버관리
3. 운영환경 : Linux, Spring, Oracle, Teradata, Websqure
4. 빅데이터 마케팅 시스템 운영 보조
1. 현업문의및유관시스템담당자문의대응
2. 운영 환경 : PG, Teradata
5. 백화점팀 모니터링 시스템 개발 및 운영
1. 역할 : (2인1팀) 시스템 설계, 관리 페이지, 게시판, 푸쉬 기능 구현
2. 운영 환경 : Spring, Oracle, Bootstrap
6. 현업용VOC시스템개발및운영
1. 사내메세징API를활용한담당자푸쉬기능기획및전체시스템개발
2. 운영 환경 : Spring, Oracle, Bootstrap
트랜스코스모스코리아(애플기술지원센터), IOS1팀, 사원 / 2019.09 – 2020.02
1. 기술지원
1. 신입사원 멘토링 진행
에어비앤비 운영, 호스트 / 2020.02 – 2020.07 (서울)
1. 호스팅및공간관리
1. 고객문의응대및호스팅진행 2. 공간 관리 진행
2020.07 – 2020.09
채그로, 파트타임 (서울) (서울)
1. 매장 운영
1. 음료제조및매장관리를통한카페운영 2. 서적재고관리및진열을통한서점운영
2. 독서 모임 운영
1. 독서 모임 운영 및 저자 초빙 행사 진행
3. Instagram 마케팅 및 홍보물 제작
1. Instagram 채널 운영 및 컨텐츠 제작 2. 매장 내 홍보물 및 안내문 제작 및 관리
2020.10 – 2021.01
(주)533스퀘어, 팀장 (서울) 1. 고객 관리
1. 주 고객층인 초기 단계 스타트업 CEO를 대상으로 일정 관리/수납/스타트업 관련 이벤트 및 행사 공지 등전반적인고객관리진행
2. 기업홍보및마케팅
1. Facebook Pixel 마케팅을 통한 기업 홍보 및 잠재 고객 DB 수집 2. 인바운드를 통한 입문 특강 홍보
3. 코칭 관리
1. 코칭 매뉴얼 및 프로세스 개발
2. 코칭 가이드 2021.01 – 2021.04
(주)헤이맨, 팀장(서울)
1. 디지털 마케팅 채널 운영
1. Google Ads, 네이버 검색광고, 페이스북/인스타그램 광고 채널 세팅 및 운영 2. 네이버 블로그 마케터 관리
3. 타유튜버리서치및컨텐츠기획
4. 뉴스보도자료작성및기사송부
2. HR/조직문화 개선
1. 신규직원채용참여및멘토링
2. Weekly미팅도입및호칭변경등을통한조직문화개선 3. 웹사이트 운영
1. 해외 바이어용 웹사이트 유지보수 관리 및 개발자 관리 2021.05– 2021.09
(주)스위치원, 사원 (서울) 1. 디지털 마케팅 채널 운영
1. Google Ads, 네이버 검색광고, 페이스북/인스타그램 광고 채널 세팅 및 운영 1. 출시서비스및브랜드홍보
2. 사전등록고객 모집을 통한 리드 수집 2. 마케팅용 소재 개발 진행
1. 페이스북/인스타그램 광고용 광고 소재 및 카피라이팅 개발 2. 카피라이팅을 통한 앱/웹 서비스 기획 참여
1. 서비스 내 카피라이팅 및 마이크로 카피 기획
2. 마케팅 채널 A/B 테스트 기능을 통한 고객 피드백 수집 제안 및 진행 3. 푸쉬/팝업 메세지 기획 및 조직 공유를 위한 코드화 진행
3. MVP 피드백 캠페인 기획
1. Facebook/Instagram 및 Google Ads를 마케팅 채널을 통한 고객 리드 수집 2. 인바운드 및 고객 인터뷰를 통한 MVP 피드백 수집 및 리드
생성